Τo MECANO είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που ήρθε για να προσφέρει καινοτόμες λύσεις και νέες δυνατότητες στους κλάδους των μηχανικών, τεχνιτών και επαγγελματιών.
Το απαραίτητο λογισμικό για μηχανικούςτεχνίτεςεπαγγελματίεςσυντηρητές
Πρόγραμμα Διαχείρισης Συντηρήσεων
Ψηφιοποιήστε και οργανώστε την επιχειρησή σας, καταγράψτε ιστορικό εργασιών και συντηρήσεων και κρατήστε τους πελάτες σας ενημερωμένους με μοναδικές ενέργειες marketing.
Τo MECANO είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που ήρθε για να προσφέρει καινοτόμες λύσεις και νέες δυνατότητες στους κλάδους των μηχανικών, τεχνιτών και επαγγελματιών που ασχολούνται με εγκαταστάσεις, συντηρήσεις και κάθε είδους εργασίες πάνω σε εξοπλισμό και μηχανήματα.
Πλήρης Καταγραφή
Καταγράψτε εύκολα και με ακρίβεια το πελατολόγιο, τον εξοπλισμό και τα μηχανήματα, τις εργασίες, τις εκκρεμότητες και τις δαπάνες, με αναλυτικά στοιχεία και γρήγορη αναζήτηση.
Έλεγχος αποθήκης
Διατηρήστε τον έλεγχο των αποθεμάτων σας και καταγράψτε αναλυτικά πληροφορίες για την κατάσταση των ανταλλακτικών, τα κόστη και τις τιμές αγοράς καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας για κάθε προμηθευτή.
Αυτόματες Ειδοποιήσεις
Οι πελάτες σας ειδοποιούνται αυτόματα μέσω email ή SMS για την επόμενη προγραμματισμένη συντήρηση (π.χ. service, έλεγχος καλής λειτουργίας, αλλαγή φίλτρων κλπ) του εκάστοτε μηχανήματος.
Βιβλίο Service
Κάντε τη διαφορά παρέχοντας online βιβλίο service σε κάθε πελάτη σας, διαμοιράζοντας διαδικτυακά τις εργασίες που έχετε πραγματοποιήσει στις συσκευές του.
Πως το MECANO μετασχηματίζει την επιχείρησή σου;
Βημα #1
Γρήγορη Πρόσβαση
Σκανάρετε τον κωδικό QR για να αποκτήσετε άμεση πρόσβαση στο ιστορικό μιας καταχωρημένης συσκευής. Μπορείτε να δείτε τις βλάβες και τις συντηρήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί, τα ανταλλακτικά και τυχόν εκκρεμότητες.
Βημα #2
Πλήρης Έλεγχος
Καταχωρίστε την εργασία σας και δώστε στους συνεργάτες σας και τη διοίκηση ολοκληρωμένη πληροφόρηση για την προόδο των διαφόρων ενεργειών. To MECANO σας βοηθά στη σωστή κατανομή του φόρτου εργασίας αλλά και στο συντονισμού όλης της ομάδας!
Βημα #3
Προγραμματισμός συντήρησης
Ορίστε την επόμενη συντήρηση για διορθωτικές ή και προληπτικές εργασίες. Οι μελλοντικές εργασίες που χρονοπρογραμματίζετε διασφαλίζουν άριστη οργάνωση της καθημερινότητάς σας και αυξάνουν την αξιοπιστία του εξοπλισμού σας.
Βημα #4
Έγκαιρη ενημέρωση
Με την προγραμματισμένη συντήρηση να πλησιάζει, το MECANO ειδοποιεί έγκαιρα εσάς και τους πελάτες σας. Η σωστή ενημέρωση είναι κλειδί για εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησής σας αλλά και των εκάστοτε μηχανημάτων.
Βημα #5
Έλεγχος αποθέματος
Ελέγξτε ανά πάσα στιγμή τα αποθέματα σε ανταλλακτικά και εργαλεία και προετοιμαστείτε κατάλληλα για κάθε επόμενη εργασία. Η διαδικασία της απογραφής θα σας βοηθήσει να έχετε επίσης μια καθαρή εικόνα της αποθήκης σας.
Βημα #6
Αξιολογήσεις και Marketing
Κρατήστε τους πελάτες σας ευχαριστημένους αποστέλοντάς τους ειδοποίησεις, ενημερωτικά δελτία ή ακόμα και αυτοματοποιημένες καμπάνιες marketing! Μπορείτε ακόμα να ζητήσετε αξιόλογηση των υπηρεσιών σας ώστε να βελτιώνετε συνεχώς!
ΚΛΑΔΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ
Τι μπορεί να καταγραφεί στο MECANO;
Καυστήρες
Κλιματιστικά, Οικιακός Εξοπλισμός
Συστήματα Πυρόσβεσης
Συστήματα Ασφαλείας
Ιατρικός εξοπλισμός
Ανελκυστήρες
Βιομηχανικός εξοπλισμός
Ηλιακά Πάνελ
Επαναπροσδιορίζοντας την εμπειρία διαχείρισης εξοπλισμού.
Για το μηχανικό
Πελατολόγιο
Ιστορικό εργασιών
Ιστορικό βλαβών
Εκκρεμότητες
Ανταλλακτικά
Φωτογραφίες και έντυπα (Manual)
Επόμενο Ραντεβού
Για την επιχείρηση
Πρόοδος εργασιών
Κατανομή φόρτου εργασίας
Χρωστούμενα
Οικονομικές συναλλαγές
Αποθήκη + Stock
Αξιολόγηση από πελάτη
Για τον πελάτη
Επόμενη περιοδική συντήρηση
Ιστορικό εργασιών
Ενημέρωσεις και ενέργειες marketing
MECANO για το Περιβαλλον
Μην αμελείς τη συντήρηση, είναι σημαντική για όλους μας!
Η σωστή περιοδική συντήρηση έχει ως αποτέλεσμα:
Χαμηλότερη κατανάλωση ενέργειας
Αυξημένη ασφάλεια
Λιγότερες βλάβες
Μειωμένο κόστος επισκευής
Καλύτερη υγεία και άνεση
Ένα πιο βιώσιμο περιβάλλον!
Air condition
Χρειάζεται συντήρηση
Λέβητας αερίου
Αυξημένα επίπεδα καυσαερίων
Λέβητας αερίου
Θέλει συντήρηση
Καυστήρας Πετρελαίου
Αυξημένα επίπεδα καυσαερίων
Καυστήρας Πετρελαίου
Αυξημένα επίπεδα καυσαερίων
25%
αύξηση κατανάλωσης λόγω κακής συντήρησης*
*βάσει της European Commission. Energy Efficiency Directive https://commission.europa.eu
10 + 1 λόγοι για να επιλέξεις MECANO
ΟΙ ΔΙΚΟΙ ΣΑΣ ΤΥΠΟΙ SERVICE
Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες (π.χ. συντήρηση λέβητα αερίου, καθαρισμός καυστήρα, φίλτρα για aircondition κλπ) γίνονται οι δικοί σας, custom τύποι συντήρησης. Κερδίστε πολύτιμο χρόνο και μεγαλύτερη ακρίβεια, επιλέγοντας το πρότυπο που έχετε ήδη καταχωρήσει και όλα τα απαιτούμενα βήματα θα εμφανιστούν στην οθόνη σας.
Ενημερώστε τους πελάτες σας με SMS οτι έχετε παραλάβει το ανταλλακτικό που περιμένουν. Για τα μελλοντικά σέρβις χρειάζεται μόνο να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία και το σύστημα θα στείλει αυτόματα ειδοποίηση μέσω SMS όταν πλησιάζει η προγραμματισμένη συνάντηση σας.
Εκτυπώστε άμεσα τις κινήσεις της ημέρας ή και ολο το ιστορικό ενός μηχανήματος και δώστε τo στον πελάτη σας γλιτώνοντας χρόνο από χειρόγραφες σημειώσεις. Συμπεριλαβετε εργασίες, βλάβες και ανταλλακτικά δίνοντας έτσι μια ολοκληρωμένη εικόνα των υπηρεσιών σας.
Δημιούργησε QR για κάθε μηχάνημα και σκάναρε το για να μάθεις άμεσα το ιστορικό του. Ανοίγεις την κάμερα του κινητού σου, σκανάρεις και το MECANO αναλαμβάνει τα υπόλοιπα. Η αναζήτηση και η καταχώρηση είναι πλέον παιχνιδάκι!
Οργανώστε το χρόνο σας και προγραμματίστε ραντεβού με τους πελάτες σας με λίγα κλικς. Δείτε το ημερολόγιο σας σε επίπεδο βδομάδας ή μήνα και αποκτήστε συνολική εικόνα του ελεύθερου χρόνου σας. Μην ανησυχείτε, οι πελάτες σας θα ειδοποιηθούν αυτόματα για να μην αμελήσουν τη συναντησή σας.
Καταγράψτε εκκρεμότητες σχετικές με την επιχείρησή σας ή με ένα μηχάνημα που ξεκίνησε να υπολειτουργεί αλλά δεν είχατε το χρόνο να ολοκληρώσετε όλες τις απαιτούμενες εργασίες. Με την καταγραφή των εκκρεμότητων των πελατών σας δεν παραμελείτε τίποτα στις επόμενες συναντήσεις σας.
Έχετε αποθήκη με ανταλλακτικά για διαφορετικά μηχανήματα; Ελέγξτε ανά πάσα στιγμή τα αποθέματά σας και το stock και αποθηκεύστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως την κατάσταση κάθε ανταλλακτικού (νέο ή μεταχειρισμένο), το κόστος αγοράς αλλά και τα στοιχεία του προμηθευτή από όπου το αγοράσατε.
Η αποθήκευση των δεδομένων γίνεται στο cloud, τηρώντας όλες τις απαραίτητες προδιαγραφές ασφαλείας. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αναβαθμίσεις ή backups. Όλα γίνονται αυτόματα!
Δημιουργήστε λίστες με ομάδες πελάτων π.χ. πελάτες με καυστήρα φυσικού αερίου, διαχειριστές πολυκατοικίας, ιατρικά κέντρα, εργοστάσια, φωτοβολταϊκά πάρκα κλπ και στείλτε τους μαζικά ενημερωτικά μηνύματα και στοχεμεύνες διαφημισεις. Δημιουργήστε τις δικές σας προωθητικές ενέργειες ώστε να ενισχύσετε το Brand Awareness της επιχείρησής σας και να αυξήσετε το κύκλο εργασιών σας.
Οι σκόρπιες φωτοτυπίες, αποδείξεις, manuals και τα έγγραφα του εξοπλισμού σας αποτελούν παρελθόν. Όλες οι εικόνες και τα έγγραφα σας μεταφορτώνονται με ασφάλεια, για να διατηρείτε ένα άρτια οργανωμένο ηλεκτρονικό αρχείο.
Βάλτε τέλος στις σκόρπιες σημειώσεις εδώ και εκεί και τα “ραβασάκια” για τους προμηθευτές. Καταχωρήστε όλες τις αγορές και τις πιστώσεις για κάθε ανταλλακτικό που προμηθεύεστε και το MECANO θα υπολογίσει τα υπόλοιπα προς εξόφληση για κάθε προμηθευτή. Η καταχώριση μιας αγοράς / πίστωσης είναι τόσο απλή αφού μπορεί να γίνει με ένα κλικ μέσα απο την καταχώρηση της εργασίας του εξοπλισμού.
Η μηχανογράφηση εξασφαλίζει από την πρώτη κιόλας ημέρα χρήσης την συνολική οργάνωση της επιχείρησής σας, μειώνοντας σημαντικά το χρόνο καταγραφής πελατών, μηχανημάτων κάθε τύπου, εργασιών, εκκρεμοτήτων και εσόδων.
Το MECANO είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα μηχανογράφησης ειδικά για το κλάδο του μηχανικών, τεχνιτών και συντηρητών εξοπλισμού.
Η πελατοκεντρική του προσέγγιση θα σας βοηθήσει να κρατήσετε πελάτες που νιώθουν ασφαλείς και ευχαριστημένοι. Αφενός εσείς θα έχετε όλο τον έλεγχο των καταχωρημένων εργασιών και ανταλλακτικών που έχετε χρησιμοποιήσει, και αφετέρου οι ίδιοι θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερωθούν για το ιστορικό του εξοπλισμού, τις συντηρήσεις και τις μελλοντικές εργασίες.
Η έξυπνη διαχείριση των εκκρεμοτήτων θα σας βοηθήσει να βάλετε μια τάξη σε όλα αυτά που ξεχνάτε εσείς και οι πελάτες σας, ενώ με τη λειτουργία της αποθήκης θα γνωρίζετε ανά πάση στιγμή τα αποθέματά σας.
Τέλος, με τη βοήθεια των αναφορών και των στατιστικών θα καταφέρετε να ανάλυσετε με ακρίβεια τα ιστορικά δεδομένα, να κατανοήσετε τις ανάγκες σας και να συντάξετε το κατάλληλο πλάνο δράσης.
Η μηχανογράφηση της επιχείρησής σας είναι μια διαδικασία που απαιτεί από εσάς να αφιερώσετε κάποιο χρόνο. Παρ’ όλα αυτά δεν είναι κάτι που πρέπει να σας τρομάζει. Η τεχνολογία και οι σύγχρονες εφαρμογές διευκολύνουν κατά πολύ την όλη διαδικασία.
Το MECANO είναι μια εξελιγμένη πλατφόρμα που στόχο έχει να μειώσει στο ελάχιστο το χρόνο καταγραφής και αναζήτησης πληροφοριών. Μερικά από τα εργαλεία που θα μειώσουν σημαντικά το χρόνο σας:
Η αναζήτηση ενός πελάτη, μηχανήματος ή εργασίας μπορεί να γίνει πρακτικά από παντού. Είτε μέσω της γενικής αναζήτησης είτε μέσα από κατάλληλα φίλτρα που υπάρχουν σε κάθε σελίδα.
Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες π.χ. συντήρηση καυστήρα, περιοδικός έλεγχος air condition κλπ. μπορούν να τυποποιηθούν και να καταχωρούνται πρακτικά με 2 κλίκ! Επιλέξτε το πρότυπο «Συντήρηρη καυστήρα αερίου». Αποθήκευση, Τέλος!
Σκανάρετε το QR που έχετε δημιουργήσει για κάθε μηχάνημα π.χ. ένα A/C ή καυστήρα και δείτε άμεσα το ιστορικό συντηρήσεών του.
Χρησιμοποιήστε τη φωνητική πληκτρολόγηση για να καταχωρήσετε μεγάλα κείμενα, όπως την περιγραφή ενός service ή τις σημειώσεις για ένα πελάτη.
Συνδέστε το ψηφιακό τηλεφωνικό σας κέντρο και δείτε την καρτέλα του πελάτη να ανοίγει αυτόματα όταν αυτός σας καλεί!
Εκτυπώστε με ένα κλικ όλο το ιστορικό ενός μηχανήματος και δώστε το στον πελάτη σας!
Δείτε άμεσα τα υπόλοιπα από τις αγορές και πιστώσεις για κάθε προμηθευτή σας χωρίς να χρειαστεί να βγάλετε το κομπιουτεράκι σας.
Ενημερώστε αυτόματα τους πελάτες σας όταν πλησιάζει η επόμενη τους προγραμματισμένη εργασία ή το επόμενό τους ραντεβού για συντήρηση του εξοπλισμού τους.
Πέρα από την δική σας οργάνωση και έλεγχο το MECANO μπορεί να έχει σημαντικά οφέλη για τους πελάτες σας.
Μέσα από την πλατφόρμα μπορείτε:
Να παρέχετε online βιβλίο συντηρήσεων ώστε να έχουν οι πελάτες σας πρόσβαση στο ιστορικό εργασιών του εξοπλισμού τους, όπου και αν βρίσκονται.
Επίσης, θα μπορούν να δούνε τα στοιχεία σχετικά με την επόμενη σας συνάντηση π.χ. σε 6 μήνες από σήμερα θα πρέπει να γίνει το συντήρηση του συστήματος ψύξης / θέρμανσης.
Να ειδοποιείτε αυτόματα τους πελάτες σας για το ραντεβού ή το προγραμματισμένη συντήρηση του εξοπλισμού τους.
Να τους ενημερώνετε για νέα και προσφορές που μπορεί να τους ενδιαφέρουν π.χ. δωρεάν έλεγχος, έκπτωση Χ στην επόμενη εργασία κλπ.
Αυτό προτείνουμε και εμείς! Πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο να δοκιμάσετε κάτι πριν αποφασίσετε.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο 231 231 7532 ή 2410 618 713 για να κλείσουμε ένα ραντεβού για την παρουσίαση.
Μάθετε για το MECANO
Τo MECANO είναι ιδανικόγια μηχανικούς, τεχνίτες και κάθε είδους επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στον τομέα των εγκαταστάσεων, συντηρήσεων και γενικά εργασίων πάνω σε εξοπλισμό και μηχανήματα. Το μέλλον είναι ψηφιακό! Μη μένεις πίσω, επικοινώνησε μαζί μας και ξεκίνα και εσύ την ψηφιακή σου μετάβαση.